服務體系
成功實行以客戶為上帝的服務傳統(tǒng)，一切以客戶的利益為出發(fā)點，務求為客戶提供更好，更優(yōu)質(zhì)的售后服務，讓您無論何時，何地都能放心無憂！

服務宗旨
秉承“顧客至上，誠信為本”的服務宗旨，成功人為客戶提供24小時全天候，全方位的貼心服務，全心全意為您想得更多，唯有想得更多才能做得更好。

服務理念
成功優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)，讓每一位使用的客戶100%放心，成功優(yōu)越的產(chǎn)品性能，讓每一位客戶都能體會設備操作的便利性，每一位客戶的滿意，就是成功最終的追求!在每次的服務過程中，我們會優(yōu)先考慮顧客的利益，而顧客在使用設備中的任何意見，都是我們改進和前進的動力！

服務準則
24小時全天性售后服務熱線，接受顧客的咨詢和投訴。為免除客戶的后顧之憂， 在按到顧客報修后即趕往現(xiàn)場，第一時間為設備修復，一般故障4小時內(nèi)修復。

售前服務
為客戶提供方案的設計，工程指導，安裝調(diào)試，設備操作，維修保養(yǎng)等方面的培訓。

售后服務
在保修期內(nèi)，設備發(fā)生的異常故障，廠方均會提供人員及設備的配件，并第一時間趕赴客戶設備現(xiàn)場，向客戶提供義務保修服務，至設備重新恢復正常使用。

售后服務優(yōu)勢：
1、經(jīng)驗豐富：在當今經(jīng)濟時代，市場經(jīng)濟競爭異常激烈，企業(yè)之間競爭的不單是產(chǎn)品的品牌質(zhì)量，還有一個重要方面就是售后服務。公司擁有10年以上售后服務團隊，為客戶快速分析問題，提供解決方案。

2、反應迅速：公司多年來一直倡導誠信為本，互利共贏。2013年配備了3輛售后服務專用車。用于東南地區(qū)，珠三角地區(qū)的售后服務。公司對于華南，華中，華北地區(qū)，以及北京上海等地區(qū)的維修服務，我們在接到客戶電話后，第一時間安排人員購買高鐵或機票，以最快速度趕往目的地，減少客戶損失，保障客戶正常生產(chǎn)。

3、質(zhì)量保證：公司重點培養(yǎng)設備維修技師和設備培訓講師，使設備在安裝或維修后，客戶能盡快投入到生產(chǎn)中。不斷改進售后服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。